尊敬的客户，您好！为更好的方便用户及提高我们的服务品质，我们的售后服务方式启用在线提交售后工单系统，售后技术支持流程做了如下修改：如果您使用我们产品的时候，碰到自已解决不了的问题，请登录工作室客户服务平台提交工单，在提交工单上填写问题情况，我们有专员来处理您的工单。

客户服务平台不对外开放，请工作室客户尽快和QQ 89001047 Steven.Chen联系，索取您在我们工作室客户平台的帐号和密码。

注：
1、即日起网站的建站咨询客服只提供售前服务咨询；
2、售后技术支持服务请在线提交工单，我们会在第一时间处理；
3、工单的处理进度按照提交的先后顺序依次完成；
4、标准工单处理的时间进度为收到工单要求后1-3个工作日内；
5、如果需要更详尽的问题描述，售后专员会与您取得联系；

6、或者您将问题的描述、截图整理成文档发送至 4ngle@couke.com （请注意邮件标题和提交的工单一致，方便售后专员查找）；
7、未与工作室约定售后服务支持的，您的工单处理要求需要先支付额外的费用，请在客户平台浏览《售后技术支持收费标准》；
8、处理完毕之后我们将会在您提交的工单上回复。

谢谢！